CGV de Julien Perchiniak

Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 19/03/2025

Bienvenue sur le site www.julien-perchiniak.fr. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Merci de les lire attentivement.

1. Présentation des services

Le site www.julien-perchiniak.fr propose des prestations payantes dans les domaines suivants :

Bien-être (sophrologie, magnétisme, guidance, reiki)
Location de salle pour des prestations bien-être
Ateliers organisés autour du bien-être
Vente de minéraux en lien avec le site www.ocoeurducristal.fr (voir les CGV de ce site)

2. Commande et paiement

Pour réserver une prestation ou acheter un produit, vous devez suivre le processus de commande en ligne. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

Les utilisateurs peuvent réserver un atelier directement sur le site via le lien PayPal intégré dans les événements correspondants. Ce lien permet un paiement sécurisé et valide immédiatement l’inscription à l’atelier concerné.

Pour les séances individuelles, la réservation se fait via l’intégration du Google Agenda, qui permet aux utilisateurs de choisir un créneau disponible et de finaliser leur paiement par carte bancaire. Ce système assure une gestion fluide des rendez-vous et garantit la confirmation automatique après paiement.

3. Tarifs

Les prix des prestations et des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services de bien-être et aux événements réservés en ligne. Toutefois, Julien Perchiniak propose un remboursement intégral pour toute annulation effectuée au moins 48 heures avant la date prévue de l’événement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

Pour toute demande d’annulation et de remboursement dans les délais impartis, veuillez nous contacter par email à info@julien-perchiniak.fr en précisant votre nom, la date et l’intitulé de l’événement concerné.

Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler une commande de produit physique, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire par email à info@julien-perchiniak.fr)

À l’attention de Julien Perchiniak
Email : info@julien-perchiniak.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le : [date]
Nom du consommateur : [Nom]
Adresse du consommateur : [Adresse]
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification par courrier papier)
Date : [Date]

Seules les demandes respectant les conditions de rétractation applicables seront prises en compte..

5. Annulation des prestations

En cas d’annulation de votre part, merci de nous prévenir au moins 48 heures à l’avance. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de facturer la totalité de la prestation.

6. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des services de qualité. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou des conséquences résultant de l’utilisation de nos services.

L’éditeur s’efforce de permettre l’accès au site www.julien-perchiniak.fr 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors de son contrôle, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services. Par conséquent, Julien Perchiniak ne peut garantir une disponibilité continue du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité.

Aucune assistance technique n’est prévue vis-à-vis de l’utilisateur, que ce soit par des moyens électroniques ou téléphoniques. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site et/ou d’utilisation des services. Julien Perchiniak se réserve le droit d’interrompre le site ou une partie des services, à tout moment et sans préavis, sans que cela ne donne droit à une quelconque indemnité. L’utilisateur reconnaît et accepte que Julien Perchiniak ne soit pas responsable des interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

7. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services. Elles ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.
Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site ou nos services, conformément aux recommandations de la CNIL. Passé ce délai, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
Nous proposons également une newsletter afin de vous tenir informé des actualités et des offres spéciales. Dès qu’un client achète un produit ou une prestation, que ce soit en ligne ou en magasin, il accepte que son adresse e-mail soit ajoutée à notre base de données pour recevoir notre newsletter. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, leur modification ou leur suppression, vous pouvez nous contacter à info@julien-perchiniak.fr.

8. Propriété intellectuelle

Le site www.julien-perchiniak.fr ainsi que l’ensemble de son contenu (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Julien Perchiniak ou font l’objet d’une licence d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle du site et de son contenu, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Julien Perchiniak. À défaut, cela sera considéré comme constitutif d’une contrefaçon et passible de poursuites conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Pour toute demande d’autorisation, veuillez nous contacter à info@julien-perchiniak.fr.

9. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du domicile de Julien Perchiniak, à savoir Angoulême.

Pour toute question ou demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter à info@julien-perchiniak.fr.